Erdem Cömert (Master Tailor) 16 yıllık kurumsal hayatın çıraklığından sonra CRM'i PRM'e dönüştürerek insan merkezli ilişki yönetiminin metedolojisini yaratmıştır. Aynı zamanda ilişki yönetiminde tek odak olarak gözüken müşteri yerine HCT (Human Centric Transformation) ile şirket genelinde insan merezli dönüşüm için çalışmaktadır. Bu dönüşümü gerçekleştirecek olan kişiler şirket içinde yöneticiler olduğundan V10 Liderlik Doktrini ile insan merkezli liderler yetiştirmeyi hedeflemektedir.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir